客户服务
服务理念：高效专业 、客户至上、客户满意
24小时服务热线： 0757-83353452
服务内容：
一、售后服务承诺：
感谢您关注佛山市华鹰智能楼宇科技有限公司并选用我司产品，我司本着客户至上,服务至上的原则,郑重做出如下售后服务承诺：
1、自供货之日起两年之内，出现任何产品质量问题（含维修备件），免费维修。
2、产品终身跟踪服务，两年后（超出保修期），出现任何产品质量问题(含维修备件)，维修时只收取更换零件费用。
3、自供货之日起至保修期内，因产品维修而发生的邮寄费用则根据双方明确的责任条款各自承担。
4、下列情况不属于保修范围之内：
（1）由于安装时不小心将产品外壳造成划伤、摔伤引起的损坏。
（2）由于安装时未按规定接线调试造成产品较严重的损伤。
（3）由于不可抗力与自然灾害所引起的损坏（如雷击、浸水等）。
（4）由于人为故意破坏造成的损坏。
二、技术服务承诺：
1、为贵公司提供施工接线图及有关说明书，可免费代培贵公司工程技术人员。
2、免费协助贵公司完成方案设计及解决疑难问题。
3、工程施工安装期间，贵公司如遇技术问题无力处理，我厂可为其技术指导，必要时可派技术人员前往贵地进行现场指导，协助贵方进行系统调试，（有关费用另议）。
4、专人跟踪售后产品使用中的情况，并提供24小时热线电话服务。
